お客さまからよくいただくご質問を掲載しています。 こちらにないご質問は、直接お問い合わせください。
- どのような庭づくりをしてきたのか見せてもらえますか?
- はい。当ホームページにこれまで手がけた施工事例を載せています。そちらをご覧ください。また、ホルツガーデンのお店にお越しいただければ、もっとたくさんの施工事例をお見せできます。気軽にお越しください。 ホルツガーデンの施工事例「竹嶋邸」 ホルツガーデンの施工事例「野崎邸」 ホルツガーデンの施工事例「林邸」
- まだイメージがまったく見えてきません。相談にのってもらえますか?
- もちろんです。みなさんお話をしていくうちに、しだいにイメージが沸いてくるんですよ。どうぞお気軽にご相談ください。
- 庭に植物を植えたいのですが、どの植物を使えばいいのか分かりません……。
- 大きさや葉の形など、どのようなイメージの植物がいいのかをまずはご相談しましょう。ご要望にあう植物を提案させていただきます。
- プランはどのように見せてくれるのですか?
- 水彩画などで描いたデザインラフを作成し、お渡ししています。完成図がイメージしやすいと好評です。プラン作成・お見積もりまでは無料です。お気軽にご相談ください。
- 見積もりは無料ですか?
- はい、プランニング、お見積もりまでは無料です。プランニングをしたからといって無理に契約を迫るようなことはいたしませんので、ご安心ください。
- 支払い方法を教えてください。
- 契約後、着工までに着手金として半金いただき、完工後の一週間以内に残金のお支払をお願いいたします。銀行振込やクレジットカードのお取り扱いはございませんので、ご了承ください。
- アフターフォローや保証はありますか?
- 植木には基本的に1年の枯れ保証をお付けしています。また、ちょっとした不具合や故障などあれば、お気軽にご連絡ください。早急に対応させていただきます。
- 予算があまりないので、少しずつ手を加えていきたいんだけど……。
- はい、お庭の一部分のみに手を加える「ちょこっとリフォーム」も承ります。予算に応じたご提案をさせていただきますし、コスト削減のためのアイデアもあります。「ガーデニングスペースをつくりたい」「ウッドデッキを新しくしたい」といった部分リフォームのご依頼も、お気軽にご相談ください。予算内でも十分素敵なエクステリアにすることはできますよ。